Telefon
WhatsApp
Çalışma Saatleri : P.Tesi - Cuma : 10:00 - 18:00
ÜRÜN ARIZA TAMİR ONARIM

ÜRÜN ARIZA TAMİR ONARIM

Daxom Şofben Tamir ve Onarım Hizmetleri
Daxom şofbenlerde görülen arızalar genellikle kullanıcı hataları, çevresel faktörler (kireçli su, düşük voltaj) veya parça ömrünün dolmasıyla ilgilidir. Daxom Yetkili Servisi olarak, cihazınızın LCD panelinde beliren hata kodlarına göre profesyonel müdahalede bulunuyoruz. [1]
En Sık Karşılaşılan Arıza Kodları ve Çözümleri
Cihazınızda bir sorun oluştuğunda öncelikle ekrandaki hata kodunu kontrol edin:
  • E1 - Ateşleme Hatası: Cihaza gaz gelmediğinde veya alev algılanmadığında görülür. Gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin. Sorun devam ediyorsa anakart veya gaz valfi kontrol edilmelidir.
  • E3 - Prosestat / Baca Hatası: Atık gazın tahliye edilemediğini gösterir. Baca kanalındaki tıkanıklıklar veya fan motorundaki arızalar bu koda neden olur.
  • E4 - Fan Arızası: Fan motorunun devrini alamaması durumunda oluşur; teknik servis müdahalesi gerektirir.
  • E0 - Elektrik Bağlantı Hatası: Cihaza gelen voltajın yetersiz olduğunu veya kablo bağlantılarında temassızlık olduğunu belirtir.
  • AF Uyarısı: Bu bir arıza değil, "Donma Önleme" modunun devrede olduğudur. Cihazın gaz ve elektrik bağlantısını kesmemelisiniz. [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8]
Onarım Sürecimiz Nasıl İşler?
  1. Arıza Tespiti: Arıza kaydınızın ardından uzman ekibimiz cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı (NTC sensörü, eşanjör, anakart vb.) tespit eder.
  2. Orijinal Parça Değişimi: Arızalı parçalar sadece Daxom orijinal yedek parçaları ile değiştirilir. Yan sanayi parçalar cihazın çalışma verimini düşürür ve güvenliği tehlikeye atar.
  3. Resetleme ve Test: Onarım sonrası şofben "Reset" konumuna getirilerek test edilir ve tüm güvenlik sistemlerinin çalıştığından emin olunur.
  4. Servis Garantisi: Yapılan onarım ve değiştirilen yedek parçalar için müşteriye yazılı 6 AY servis garantisi sunulur. [1, 2, 3, 4, 5, 6]
Kullanıcı İçin Pratik Bilgiler
  • Resetleme: Basit hatalarda şofbenin üzerindeki "ON-OFF" düğmesini "Reset" konumuna getirip 5-6 saniye bekleyerek cihazı yeniden başlatabilirsiniz.
  • Sıcak Su Sorunu: Şofben çalışıyor ancak su ısıtmıyorsa bu durum kireçlenmeden kaynaklı olabilir. Periyodik bakım kireçlenme riskini azaltır. [1, 2]
Onarım gerektiren, fırın, buzdolabı, bulaşık makinesi veya çamaşır makinesi gibi bir ev cihazınız varsa, bugün bir randevu alın.

Hizmetlerimiz

Yardıma mı ihtiyacınız var? Veya Bir Temsilci Arıyorum

Copyright © 2011 Her Hakkı Saklıdır. kopyalanması, çoğaltılması ve dağıtılması halinde yasal haklarımız işletilecektir. Daxom Yetkili Servis